Polityka Prywatności — Lilu Studio 3D

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Lilu Studio 3D Robert Mroczek z siedzibą: ul. Wiejska 6, 05-500 Józefosław, NIP: 1231289053, REGON: 147392032, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii Rzeczypospolitej Polskiej (właściciel serwisu https://www.lilu-studio.pl).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, umowami poufności NDA oraz realizacją praw wynikających z RODO można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: biuro@lilu-studio.pl lub telefonicznie: +48 797 137 191.

2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i zakresach:

Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe: przetwarzamy dane podane dobrowolnie (np. imię, nazwisko, adres e-mail, treść zapytania) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub przygotowania wyceny usług grafiki i animacji 3D.
Aplikacja Lilu Studio 3D Console: Lilu Studio 3D Console to wewnętrzna platforma analityczno-operacyjna studia Lilu Studio, służąca do wewnętrznego raportowania, analizy wydajności serwisów internetowych, monitorowania widoczności oraz planowania działań marketingowych studia. W ramach aplikacji przetwarzane są dane uwierzytelniające uprawnionych użytkowników (np. adres e-mail, identyfikator konta, imię/nazwa profilu) oraz autoryzowane dane analityczne i metryki wydajnościowe pozyskiwane z podłączonych usług Google wyłącznie w celu tworzenia wewnętrznych zestawień, monitoringu trendów oraz optymalizacji obecności cyfrowej studia.
Pliki cookies i dane techniczne: serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookies oraz anonimowe logi serwera w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa i optymalizacji wydajności.

3. Wykorzystanie Danych z Google API (Google API User Data Policy)

Wewnętrzna aplikacja Lilu Studio 3D Console integruje się z wybranymi interfejsami API Google (w tym m.in. Google OAuth, Google Search Console API, Google Analytics API) w celu autoryzowanego pobierania metryk dotyczących ruchu, wyświetleń, pozycji wyszukiwania i zaangażowania użytkowników na stronach należących do studia Lilu Studio.

Zgodność z zasadami Google: Wykorzystanie i przekazywanie jakichkolwiek informacji uzyskanych z interfejsów API Google do innych aplikacji przez aplikację Lilu Studio 3D Console odbywa się w pełnej zgodności z Google API Services User Data Policy , w tym z wymogami ograniczonego wykorzystania (Limited Use requirements).

W szczególności stosujemy następujące zasady:

Ograniczony cel (Limited Use): Dane uzyskane z Google API są wykorzystywane wyłącznie do wewnętrznych celów analitycznych, generowania raportów wydajnościowych oraz planowania działań marketingowych studia Lilu Studio dla zalogowanych, uprawnionych operatorów.
Zakaz odsprzedaży i przekazywania: Nie sprzedajemy danych uzyskanych z Google API ani nie przekazujemy ich podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to bezpośrednio niezbędne do realizacji usługi na zlecenie administratora, wymagane przez przepisy prawa lub w ramach przekształceń organizacyjnych administratora.
Zakaz użycia w celach reklamowych: Dane użytkowników z Google API nie są wykorzystywane do serwowania reklam, targetowania behawioralnego stron trzecich ani tworzenia zewnętrznych profili marketingowych.
Ograniczenie odczytu przez człowieka (Human Inspection): Żadna osoba ani pracownik nie ma wglądu w dane użytkownika uzyskane z Google API, chyba że: (a) użytkownik wyraził na to jednoznaczną zgodę w celu rozwiązania problemu technicznego, (b) jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa (np. audyt incydentów lub nadużyć), lub (c) dane są w pełni zagregowane i zanonimizowane na potrzeby wewnętrznych statystyk operacyjnych.

4. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych,
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Prawo do przenoszenia danych,
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie),
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

5. Przechowywanie i Bezpieczeństwo Danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody/zgłoszenia sprzeciwu.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją, w tym szyfrowanie protokołem SSL/TLS, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

6. Poufność Dokumentacji Projektowej & Klauzula NDA (Ochrona Plików CAD i Modeli 3D)

W Lilu Studio 3D traktujemy bezpieczeństwo własności intelektualnej i dokumentacji inżynieryjnej naszych klientów jako nadrzędny priorytet biznesowy:

Tajemnica przedsiębiorstwa: Wszelkie przekazywane pliki inżynieryjne (w tym modele CAD w formatach STEP, IGES, STP, rysunki wykonawcze 2D, specyfikacje materiałowe oraz prototypy produktów) są traktowane jako ściśle poufne informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa klienta.
Procedura podpisywania umowy NDA: Przed przystąpieniem do prac produkcyjnych oraz przed przekazaniem jakichkolwiek wrażliwych materiałów, Lilu Studio 3D standardowo podpisuje z zamawiającym formalną umowę o zachowaniu poufności (Non-Disclosure Agreement – NDA).
Szyfrowanie i zakaz udostępniania: Pliki CAD i zasoby projektowe przechowywane są w bezpiecznym środowisku z kontrolą dostępu i nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim.
Blokada publikacji przedpremierowych: Żadne rendery, modele ani animacje przedstawiające nieopublikowane produkty klienta nie są upubliczniane w portfolio studia ani mediach społecznościowych bez uprzedniej, wyraźnej zgody zamawiającego.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub modyfikacji funkcjonalności serwisu/narzędzi. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://www.lilu-studio.pl/polityka-prywatnosci/.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, umów NDA lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@lilu-studio.pl.